سياسة الاستبدال والإرجاع
يمكن للعميل طلب إلغاء الحجز قبل موعد تنفيذ الخدمة بوقت كافٍ. في حال تم إلغاء الطلب قبل البدء بالخدمة، يتم التعامل مع مبلغ الاسترجاع حسب طريقة الدفع وسياسة المتجر.
لا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء تنفيذ الخدمة أو الانتهاء منها، إلا في حال وجود خطأ واضح من طرف المتجر أو عدم تنفيذ الخدمة المتفق عليها.
في حال تأخر العميل أو عدم توفر السيارة في الموعد المحدد، يحق للمتجر إعادة جدولة الموعد أو اعتبار الطلب منفذًا حسب الحالة